IANIS MOUNT LTDA / Sharm Slim
Termos que regulam o uso de nossos sites, conteúdos e serviços.
Sumário
0. Aceite dos Termos
1. Produto
2. Uso adequado das informações
3. Propriedade intelectual
4. Compras e pagamentos
5. Entregas
6. Trocas e devoluções
7. Limite de responsabilidade
8. Dados pessoais
9. Canais oficiais de atendimento
10. Alterações destes Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. O uso contínuo dos sites após alterações
significa que você aceita a versão vigente dos Termos de Uso.
1. Produto
O produto Sharm Slim é um suplemento alimentar. Ele não é um medicamento e não substitui orientação médica, acompanhamento profissional ou tratamento de saúde. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com fatores individuais como hábitos, rotina, alimentação e condições de saúde prévias.2. Uso adequado das informações
As informações disponibilizadas em nossos sites têm caráter estritamente informativo e não substituem, em hipótese alguma, a consulta a profissionais habilitados, como médicos, nutricionistas ou outros especialistas. Em caso de dúvidas sobre o uso de qualquer produto, condição de saúde pré-existente ou sintomas, consulte um profissional de saúde antes de iniciar o consumo.3. Propriedade intelectual
Todos os textos, imagens, marcas, logotipos, elementos gráficos, layouts e demais conteúdos presentes nos sites são de titularidade da IANIS MOUNT LTDA ou utilizados com autorização de terceiros. É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição ou qualquer outra forma de uso não autorizado desses conteúdos, sob pena de responsabilização civil e criminal, conforme a legislação vigente.4. Compras e pagamentos
As compras dos produtos são realizadas principalmente pelo site sharmslim.shop, seguindo as regras e condições estabelecidas por cada meio de pagamento disponível na plataforma.- As transações podem estar sujeitas a análise antifraude e validações adicionais dos intermediadores de pagamento.
- Prazos de compensação, aprovação ou estorno seguem as políticas da administradora do cartão ou meio de pagamento escolhido.
5. Entregas
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios, de acordo com a opção selecionada no momento da compra. Os prazos informados são estimativas e podem variar em função de fatores externos, como logística da transportadora, condições climáticas, períodos de grande volume de envios e eventuais restrições regionais. Em caso de problemas com o recebimento do pedido, o cliente deve entrar em contato com o SAC para registro e acompanhamento da ocorrência.6. Trocas e devoluções
A IANIS respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor. As condições de trocas, devoluções e reembolsos seguem as políticas específicas de:- Política de Reembolso;
- Política de Trocas e Devoluções;
- Política de Entregas.
7. Limite de responsabilidade
Embora empreguemos nossos melhores esforços para manter as informações atualizadas e corretas, não garantimos resultados específicos com o uso dos produtos, visto que cada organismo reage de forma distinta. A IANIS não se responsabiliza por:- Uso inadequado ou em desacordo com as orientações de uso do produto;
- Interpretações equivocadas de conteúdos informativos do site;
- Decisões tomadas pelo usuário com base nas informações disponibilizadas sem consulta profissional adequada.
8. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais coletados nos sites da IANIS é realizado em conformidade com a Política de Privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Recomendamos que o usuário leia atentamente a Política de Privacidade para compreender de forma detalhada como seus dados são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos.9. SAC e canais oficiais de atendimento
Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou sugestões, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais:- Central: (41) 3040-2280
- SAC via WhatsApp: (41) 99224-5905
- E-mail: falecom@ianis.vc